O Blog da Inteligência nos Negócios

Tenho refletido muito sobre novos negócios e tentado encontrar uma resposta de quais são os princípios para que esta atividade tão subjetiva aconteça de fato.

Tenho muito ainda para descobrir e principalmente realizar, porém encontrei os seguintes aspectos que podem garantir o sucesso:

Idéias - antes de todo o jogo começar é necessário uma idéia. Da idéia que acontece todo o processo de desenvolvimento do novo negócio. E para isto, existem técnicas. A que tenho pesquisado aprendi em um livro chamado Cinco Faces de um Gênio, da consultora Annete Moser-Wellman. Ela aborda que existem cinco diferentes estilos de pensamento para o surgimento das idéias. São Elas: O Visionário (poder de criar imagens), O Observador (poder de captar o detalhe), O Alquimista (poder de unir domínios), O Tolo (poder de celebrar a fraqueza), O Sábio (poder de simplificar). Entender e se identificar em cada estilo pode aumentar significativamente a nossa capacidade.

Estratégia - a estratégia é importante e muito séria, pois exige disciplina e muito foco. A etapa do planejamento da estratégia é muito empolgante e pode ser maximizado com o envolvimento de outras pessoas para pensar nas hipóteses.

Aqui quero compartilhar um modelo que aprendi com o Dr. Dennis Laurie, da University of La Verne na Califórnia, que sugere um modelo para o planejamento estratégico:

1) Mission: definir a missão é o primeiro passo para se alcançar um alvo.

2) Satellite Snapshot: pesquisar nos faz conhecer melhor o campo de batalha.

3) Future Scan: uma percepção do futuro daquilo que se esta colocando esforço.

4) Strategic Building Blocks: as iniciativas que podem gerar resultados com sinergia.

5) Performance Targets: medir aquilo que esta sendo realizado e tomar decisões.

6) Required Resources: aqui temos que avaliar até onde podemos chegar.

7) Process: o mundo não é estático, por isto devemos rever constantemente a estratégia para saber se esta atualizada com a realidade.

Muito bem, dada algumas técnicas, o que diferencia as pessoas e empresas que desenvolvem novos negócios? Alguma sugestão?

Pois bem, este assunto vai me render muita pesquisa e observação (meu método preferido para aprender).

Minha primeira sugestão é que para realizar novos negócios é necessário não somente um conjunto de técnicas, mas sim pessoas que nasceram para o assunto. Que conversam esclarecidamente, tem paixão por pensar em possibilidades, querem ver coisas novas acontecerem, enfim, que saibam empolgar outros com o novo. As estratégias só poderão acontecer quando pessoas naturamente inspiradas terem as idéias. Mas idéias, sem estratégia nunca sairão do papel.

Estava trocando algumas idéias com um amigo e identificamos juntos uma questão interessante.

As empresas de consultoria em recolocação não dão importância para jovens profissionais, principalmente os da tão pesquisada Geração Y, que necessitam muito de orientação para canalizar o seu potencial.

Outro fato imporatante, é que estes jovens profissionais também são consumidores fortíssimos que ainda não foram alcançados satisfatóriamente pelas estratégias de marketing.

Ou seja, será que não existe ai oportunidades tanto no mundo corporativo para trabalhar com estes profissionais e ajudá-los a direcionar sua carreira desde cedo? e será que não precisamos de novos profissionais de marketing focados nesta geração com entendimento de causa para trabalhar estratégia que funcionam?

Bom, dúvidas a parte, creio que devemos todos entender melhor as necessidades e comportamentos da nova geração. E além disto, ousar e começar a colocar para fora idéias inovadoras que possam se encaixar com este mundo tão veloz que estamos vivendo…

Veja nos links abaixo algumas informações relevantes sobre o assunto:

Definição da Geração Y

Carreira da Geração Y

Oportunidade de Negócios com a Geração Y

Educação para Geração Y

Acredito que a transição de uma atividade para outra seja um dos maiores desafios profissionais. Isto mexe muito com a gente. Muitas vezes, tememos o que pode acontecer, pois os riscos são grandes. Você aproveita muita coisa, porém esta começando algo novo.

Em um momento de reflexão e também de angústia sobre este assunto, fiz um levantamento de questões do dia-a-dia e quais eram as competências necessárias para atendê-las. Desta forma, pensei em questões que eram atuais e questões desejadas por mim naquele momento. Vou compartilhar abaixo este confronto de cenários que desenvolvi.

QUESTÕES DESEJADAS:

1) Quais oportunidades vc identifica no seu mercado?
- Análises
- Levantamento em campo
- Entrevistas
- Opinião especializada
- Planejamento Estratégico

2) Quais iniciativas vc julga necessárias para alcançar os objetivos?
- Propostas e orçamentos
- Cotações com fornecedores
- Forecast
- Recursos Humanos
- Infra-estrutura
- Parcerias

3) Sua equipe entende as necessidades e esta produzindo para atender a demanda?
- Reuniões periódicas
- Brainstorm
- Alinhamento e comprometimento
- Remuneração variável
- Mecanismos de Avaliação

4) Vc tem o controle sobre tudo o que esta sendo realizado?
- Métricas de acompanhamento
- Análises de Performance
- Feedback

Competências: Ferramentas de Gestão - Foco em Resultados - Relacionamento com os clientes/mercado

QUESTÕES ATUAIS:

1) Entendeu o que precisa entregar?
- Alinhamento com equipe comercial
- Brainstorm com o time do projeto
- Validação com o cliente
- Documentação do escopo

2) A funcionalidade funciona?
- Instalação e configuração dos produtos
- Desenvolvimento das funcionalidades
- Exploração da capacidade do produto
- Integração com outros produtos

3) Documentou o projeto?
- Metodologia de documentação
- Organização e detalhes
- Publicação na web

4) O time esta produzindo?
- Capacitação do time
- Análise das dificuldades
- Resolução de problemas
- Mecanismos de backup

5) O cliente esta safisfeito com as entregas?
- Transparência na comunicação
- Valorização do esforço
- Formalização da satisfação
- Alinhamento dos prazos

Competências: Bom relacionamento com o time - Boa imagem com o cliente - Foco nas entregas

Existe uma diferença bem grande nas atividades acima, pois uma trata do processo de entrega e a outra de negócios. O profissional precisa ter pleno entendimento da expectativa da empresa de suas funções, portanto uma análise realista pode ajudar muito no seu dia-a-dia e também para o planejamento da sua carreira para os próximos anos.

Meu plano era muito simples, porém exigia uma disciplina tremenda.

Logo que me desliguei da empresa, pensei que o melhor para mim era sair do país para estudar e trabalhar fora. Fui pesquisar a viabilidade, porém logo desisti devido ao alto investimento para uma empreitada como está e também por que eu acabará de voltar dos EUA onde fiz minha especialização em Marketing em julho de 2007.

Conclui que o melhor era utilizar o que eu tinha para me recolocar no mercado. E para isto, defini alguns passos que deveria seguir.

1) Entender a Dinâmica do Mercado - bem, eu confesso que pelo fato de ter diversificado minhas atividades nos últimos anos passando de programador web, coordenador de TI, gerente de projetos e gerente comercial, eu tive um pouco de dificuldade em focar meus esforços. Na verdade, isto foi o principal. E para isto eu busquei entender as estrutura das empresas, o perfil profissional das pessoas (e o LinkedIn foi fantástico para esta pesquisa) e por fim, definir o que me tocava o coração para seguir em frente.

2) Especialização - sou um profissional com muita experiência em gerenciamento de projetos seguindo todos aqueles padrões do PMI, porém eu também sou de negócios. Além disto, andei no mercado de Comunicação e Marketing trabalhando em grandes agências e também flertei com empresas de Serviços de TI. Porém, agora eu precisava ter um foco. Para isto, eu li bastante, pesquisei muito e novamente olhei para mim e vi o que gera me felicidade, o que me motivaria a levantar todas as manhãs e investir a maior parte do meu tempo.

3) Marketing Pessoal - pois é, isto é muito necessário. As pessoas gostam quando você é auto-confiante, e isto nunca foi um problema para mim. Porém, precisava de algumas ferramentas para esta promoção. Primeiro de tudo, fiz um CV muito bem formatado e escrito para ser distribuido. Também retomei um projeto antigo de escrever este Blob, pois a anos postergava. Por fim, estou trabalhando em artigos para serem publicados onde eu possa demonstrar algum conhecimento. Não posso deixar de dizer do básico que é me envolver com associações de classe como as reuniões do PMI-SP.

4) Relacionamento - bem, com tudo definido sobre o que eu realmente quero e também com minha imagem sendo bem cuidada, é hora de partir para o ataque. Relembrar velhos amigos e tutores. Explicar a situação como ela realmente é. Bem, aqui quero dizer uma coisa importante. Numa situação de relacionamentos a melhor prática é ser transparente. Quem gosta de pessoas que estão passando por uma fase difícil e ficam tentando mostrar uma mentira? Então, abri o verbo e contei para as pessoas como me sentia e do que precisava. Acredito que isto foi a parte mais importante do meu aprendizado desta fase até agora.

5) Envio e Cadastros do Résumée - alguém poderia pensar que isto poderia ser feito logo de cara, não é mesmo? Mas, fiz isto somente depois que estava seguro. Exatamente, esta é a palavra-chave neste momento. Com segurança você poderá atrair as oportunidades que farão diferença para sua carreira. Claro que tive ajuda, um arquivo que recebi entitulado EMPREGOS2.XLS foi uma benção. Nele havia o ABC da recolocação profissional com empresas, consultorias, agências, headhunter etc etc etc. Tenho este arquivo e posso enviá-lo, apenas me solicite, ok?

6) Consultorias e Freelancer - Jack Welch escreveu em seu livro Paixão por Vencer no capítulo 16: O EMPREGO CERTO, econtre-o e você nunca mais trabalhará. Eu concordo em gênero, número e grau, porém ainda precisamos de dinheiro no fim do mês… Por isto, tratei de cavar oportunidades de projetos que poderiam me ajudar financeiramente nesta fase.

Todos os 6 passos nos fazem refletir muito e aprender com o passado. Acredito que nestas horas podemos ver a diferença entre profissionalismo e passividade. Como cada pessoa lida com tempos de crise? Como eu lido com isto tudo?

Minha dica aqui é juntar todas as suas forças, pensar estratégicamente e simplesmente agir. Pessoas boas atraem coisas boas e isto acontece com gente competente também.

P.S. veja como ficou meu Résumée

Como poderia escrever outra coisa em meu início de publicações? Minha situação atual é encontrar a melhor estratégia para recolocação no mercado, e isto tem me rendido um aprendizado sem igual.

O primeiro ponto positivo em ficar desempregado e ter que buscar recolocação é saber quem esta do seu lado de fato. E neste ponto eu não posso reclamar em nada! São muitas pessoas que estão colaborando comigo, seja com indicações ou mesmo com visitas para saber se estou emocionalmente bem. E como isto é importante nesta fase, viu?

Minha dica é para darmos mais valor às pessoas que querem o nosso bem. Muitas vezes, no dia-a-dia, não percebemos como é importante e não damos a devida atenção, mas numa situação extrema isto nos confronta e nos faz crescer como pessoa.

Agora, sendo bem prático, recorri ao bom e velho papel para fazer o plano de sair desta fase…